Desca

Son aquellas manifestaciones de insatisfacción que un Cliente hace a Desca en razón de una irregularidad administrativa, una conducta incorrecta o un hecho arbitrario que se atribuye a algún funcionario de la empresa, con el propósito de que se corrijan o se adopten las medidas pertinentes.

Son aquellas manifestaciones de insatisfacción del Cliente por el presunto incumplimiento de los términos y condiciones de garantía, respecto al producto y/o servicio suministrado por Desca.

Manifestación de reconocimiento a la organización por su buen desempeño, calidad y/o servicio al cliente.